Üdvözöljük Smuczer Hanna e.v. (a továbbiakban: Szolgáltató) www.smuczerhanna.com domain néven elérhető honlapján.
Kérjük, hogy megrendelése véglegesítése előtt figyelmesen olvassa el a jelen dokumentumot, mert megrendelése véglegesítésével Ön elfogadja a jelen ÁSZF tartalmát!
Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák Smuczer Hanna (székhely: 3300 Eger, Remenyik Zsigmond utca 5. 1/2., adószám: 55275583-1-30), mint szolgáltató által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.
Bevezetés
Jelen Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozza a Szolgáltató által szervezett online workshopokon való részvétel feltételeit, a Sütni Boldogság Klub tagsági feltételeit, valamint az online kurzusok megvásárlásának és használatának szabályait.
A jelen ÁSZF alkalmazásában:
„Szolgáltató”: a workshopokat, online kurzusokat és a Sütni Boldogság Klub szolgáltatást nyújtó személy vagy egyéni vállalkozó.
„Résztvevő” vagy „Vásárló”: minden természetes személy, aki workshopra jelentkezik, klubtagságot vásárol vagy online kurzust rendel meg.
A Workshop: a Szolgáltató által biztosított online szolgáltatás – a Résztvevő online jelenléttel az általa kiválasztott süteményt saját maga részére önállóan, de Szolgáltató szakmai útmutatásával és segítségével, a Résztvevő saját alapanyagaival, munkaeszközeivel készíti el. A sütés folyamatát a Szolgáltató online jelenlétével segíti, ismerteti az elkészítés folyamatát, a szükséges lépések sorrendjét, az eszközök használatát.
Sütni Boldogság Klub: a Szolgáltató által működtetett online előfizetéses közösségi és oktatási felület, amely Patreon platformon keresztül érhető el. A Klub tagjai havi előfizetési díj ellenében hozzáférést kapnak a Szolgáltató által közzétett digitális oktatási anyagokhoz, kurzusleckékhez és egyéb exkluzív tartalmakhoz, valamint kedvezményes részvételi lehetőséget biztosító online workshopokhoz.
Online kurzusok: a Szolgáltató által készített digitális cukrászati oktatóanyagok, amelyek több modulból, videós leckékből, e-könyvekből, receptekből és kapcsolódó segédanyagokból állhatnak. Az online kurzusok egy adott süteménytípust, technikát vagy cukrászati témát részletesen mutatnak be, és internetkapcsolaton keresztül, online formában érhetők el.
Kérem, figyelmesen olvassa el az ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót!
Workshopra kizárólag abban az esetben jelentkezzen, amennyiben minden pontjával egyetért és azokat magára nézve kötelező érvényűnek tekinti. A Workshopra való regisztrációval, valamint az azon való részvétellel Ön a jelen dokumentumban található részvételi feltételeket tudomásul veszi és teljes mértékben elfogadja.
A Szolgáltató bármikor jogosult a jelen ÁSZF részben vagy egészben történő módosítására, melynek tényét a Résztvevő kifejezetten elfogadja. Az ÁSZF mindenkor tartalmazza a hatálybalépés napját. Az ÁSZF megváltoztatása esetén azt a Szolgáltató a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal nyilvánosságra hozza a Honlapon.
„Szolgáltató”: a workshopokat, online kurzusokat és a Sütni Boldogság Klub szolgáltatást nyújtó személy vagy egyéni vállalkozó.
A szolgáltató adatai
Név: Smuczer Hanna
Székhely és levelezési cím: 3300 Eger, Remenyik Zsigmond utca 5. 1/2.
Nyilvántartási szám: 55544153
Adószám: 55275583-1-30
E-mail cím: smuczerhanna@gmail.com
Telefonszám: +36 30 517 3093
Bankszámlaszám: 11773391-00589642
IBAN: HU83 1177 3391 0058 9642 0000 0000
SWIFT (BIC) kód: OTPVHUHB
Tárhelyszolgáltató adatai
Név: Automattic Inc.
Székhely: 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA
Weboldal: WordPress.com
Workshop regisztráció és részvételi díj
2.1. A Workshopon (https://smuczerhanna.com/2019/09/29/workshopok/) való részvétel előzetes regisztrációhoz kötött, a regisztrációs adatlap kitöltése (linkeken elérhető) és Szolgáltató részére való megküldése után a Szolgáltató emailben felveszi a kapcsolatot Résztvevővel. A regisztrációt a Szolgáltató 24 órán belül Szolgáltató elektronikus levélben visszaigazolja és tájékoztatja a Résztvevőt a további információkról.
2.2. A regisztráció önmagában nem minősül foglalásnak, ehhez az szükséges, hogy Résztvevő a Szolgáltató bankszámlájára a részvétel díjat teljes egészében átutalja.
2.3. A részvételi díj és a tagság összegét a Szolgáltató a meghirdetett eseményben egyértelműen feltünteti, a regisztráció során tájékoztatja róla a Résztvevőt.
A részvételi díj változtatásának jogát Szolgáltató fenntartja, a workshop időpontját megelőzően legalább 10 nappal közzéteszi.
A részvétel feltétele
3.1. A workshopon való részvétel elengedhetetlen feltétele a regisztrációs adatlap hibátlan kitöltése és megküldése Szolgáltató részére, a részvételi díj maradéktalan átutalása Szolgáltató részére, valamint az Általános Szerződési Feltételek elfogadása.
3.2. Résztvevő felelős a regisztrációkor megadott információk pontosságáért és teljességéért.
3.3. Előre utalással történő fizetés: a Résztvevő a Szolgáltató bankszámlájára utalja a részvételi díj összegét (Smuczer Hanna OTP Bank 11773391-00589642 Közlemény: workshop neve és + Név). Az összeg Szolgáltató bankszámlájára történő megérkezését követően válik jogosulttá a Résztvevő a Workshopon és Workshop Közösség Tagságban való részvételre.
3.4. Személyes workshopok esetén a résztvevő felelősséggel tartozik az általa használt eszközökért és gépekért, és azok rendeltetésszerű használatáért. Résztvevő teljes felelősséggel tartozik a workshop helyszínén, valamint annak berendezési és felszerelési tárgyaiban vagy a helyszín területén tartózkodó harmadik személynek okozott károk megtérítéséért.
Lemondás és visszafizetés
4.1. Workshop: A Résztvevő lemondása esetén a részvételi díj teljes mértékben visszafizetendő, amennyiben a lemondás a Workshop időpontja előtt LEGALÁBB 5 naptári nappal írásban megtörténik a következő e-mail címre: smuczerhanna@gmail.com.
Workshop Közösség Tagság: a befizetett tagság adott hónap 1-31-ig érvényes.
4.2. Amennyiben a Résztvevő a Workshopon váratlan elfoglaltság, betegség, vagy egyéb ok miatt nem tud megjelenni, módjában áll a részvétel lehetőségét másra átruházni, a Szolgáltató előzetes tájékoztatása mellett. A Résztvevő és az új Résztvevő közötti megállapodás tartalmáért és a részvételi díj egymás közötti rendezéséért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
4.3. Amennyiben a Résztvevő a workshopon nem jelenik meg, vagy a részvételt az esemény kezdete előtt 5 naptári napon belül mondja le, a befizetett pénzösszeg NEM használható fel másra, és NEM jár vissza.
4.4. A Workshop esetleges elmaradása esetén jelentkezőt írásban tájékoztatjuk és a regisztrációs díjat visszautaljuk részére.
Workshop elmaradása
5.1. A Workshop minimum 3 fő részvételével kerül megtartásra. Amennyiben háromnál kevesebb fő jelzi részvételi szándékát vagy a lemondások száma miatt az eredetileg tervezett létszám a foglalkozás kezdete előtti napig háromnál kevesebb főre csökken, a Workshop elmarad.
5.2. A Workshop esetleges elmaradásáról a Szolgáltató Résztvevőt a regisztrációnál megadott elérhetőségeken értesíti. Ebben az esetben Résztvevő jogosult a befizetett részvételi díj visszaigénylésére, vagy egy általa választott másik Workshopon való felhasználásra.
Adatvédelem
6.1. A regisztráció során megadott személyes adatokat a Szolgáltató bizalmasan kezeli, és az érvényben lévő adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően használja fel.
6.2. A Workshop és Digitális termék vásárlása lebonyolítása céljából (ideértve többek között a kapcsolattartást és kommunikációt) a Résztvevők alábbi személyes adatait kezeljük: név, e-mail cím, számlázási adatok, a workshopon készített fénykép.
6.3. A Workshop során készült fényképek és felvételek felhasználásához, közösségi oldalon való közzétételéhez a Résztvevő szóbeli hozzájárulását kéri a Szolgáltató. Résztvevőnek jogában áll a hozzájárulást megtagadni.
Felelősség korlátozása
7.1. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Workshopon való részvétel során bekövetkező személyi sérülésekért vagy anyagi károkért, kivéve, ha azok a Szolgáltató hibájából erednek.
7.2. A Résztvevő elfogadja, hogy a Workshopon való részvétel saját felelősségére történik.
7.3. Vis maior esetén Szolgáltató mentesül a szolgáltatás teljesítésének elmaradásáért és minden ezzel kapcsolatos kártérítési felelősségi igény alól.
Egyéb feltételek
8.1. Ezek az Általános Szerződési Feltételek kizárólagosak, és minden korábbi vagy egyidejűleg készített szóbeli vagy írásbeli megállapodást felülírnak.
8.2. Az ÁSZF módosítása esetén a módosított feltételek a megváltozott időponttól kezdve lépnek életbe.
Digitális kurzus vásárlása
Árak
Az árak forintban értendők, tartalmazzák az ÁFÁ-t. Az árváltozás jogát fenntartjuk.
Vásárlás
Amennyiben vásárolni szeretne, úgy a vásárlás alkalmával meg kell adnia a vásárláshoz szükséges adatokat is, így a nevét, számlázási és szállítási adatait, e-mail címét. Amennyiben a vevő adatai arra jogosulatlan harmadik személy birtokába kerültek, az ebből eredő károkért, illetve hátrányokért az Adatkezelő felelősséget nem vállal. A felhasználók e-mail címük megadásával hozzájárulnak ahhoz, hogy az üzemeltető/ szolgáltató technikai jellegű üzenetet küldjön számukra. A regisztrált adatokat az üzemeltető kérelemre törli a rendszerből. A törlési kérelem biztonsági okokból csak akkor lesz érvényes, ha a törlési kérelmet a felhasználó e-mailben megerősíti, így elkerülhető, hogy valaki szándékosan vagy tévedésből mást töröljön az adatbázisból.
Az egyes termékekre kattintva találja a termék fotóját, ismertetőjét, árát. Önnek vásárlás esetén a honlapon szereplő árat kell megfizetnie. A termékeket illusztrált fényképpel jelöltük. A fényképeken látható kiegészítők, dekorációs elemek nem részei a terméknek, kivéve, ha az a termékleírásban külön kiemelésre kerül.
Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért felelősséget nem vállalunk!
A szolgáltatás tárgya
A Vásárló a jelen weboldalon vagy e-mailes jelentkezés útján egyszeri díjas digitális oktatási anyagot (pl, online tortakészítő kurzus) vásárolhat meg, amely e-könyveket, videós oktatóanyagokat és kapcsolódó segédanyagokat tartalmaz. A kurzus részletes tartalma, tematikája és ára az adott termékoldalon kerül feltüntetésre.
Technikai feltételek
A kurzus anyagainak eléréséhez internetkapcsolat és a videók, illetve PDF fájlok megtekintésére alkalmas eszköz szükséges.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Vásárló saját technikai eszközeiből vagy internetkapcsolatából eredő problémákért.
Rendelés menete – Fizetési módok
A kurzus díja az alábbi módokon fizethető meg:
– banki átutalással,
– bankkártyás fizetéssel Stripe fizetési linken keresztül.
A bankkártyás fizetés biztonságos, külső szolgáltató bevonásával történik. A bankkártyaadatokhoz a Szolgáltató nem fér hozzá, azokat kizárólag a Stripe kezeli.
Rendelés menete online fizetéssel
Az online bankkártyás fizetések a Stripe rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. Stripe Inc.. (510 Townsend Street San Francisco, CA 94103 United States).
A vásárlás megkezdéséhez szükséges a felhasználói adatokat kitölteni (Név, Cím, fizetési mód, elérhetőségek, egyéb megjegyzések). A mennyiség és szállítási mód kiválasztását követően megjelenik az Ön által kiválasztott termékek megvásárlása esetén az Ön által fizetendő teljes vételár. Tetszőleges számú terméket választhat ki anélkül, hogy ezzel Önnek vásárlási- vagy fizetési kötelezettsége keletkezne.
Amennyiben Ön meggyőződött arról, hogy a vételár megfelel az Ön által megrendelni kívánt termékeknek, valamint az Ön adatai helyesen szerepelnek, szükséges a Bankkártya adatainak megadása. Ezt követően a megrendelés véglegesítésekor elfogadja az ÁSZF és Adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat.
Ezt követően a „Fizetés” gombra kattintva zárhatja le megrendelését. A honlapon közölt információk nem minősülnek az Szolgáltató részéről szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatnak. A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó megrendelések esetén Ön minősül ajánlattevőnek.
Ön a „Fizetés” gomb megnyomásával kifejezetten tudomásul veszi, hogy ajánlatát megtettnek kell tekinteni, és nyilatkozata – az Szolgáltató jelen ÁSZF szerinti visszaigazolása esetén – fizetési kötelezettséget von maga után. Önt az ajánlata 48 órás időtartamban köti. Amennyiben az Ön ajánlatát a jelen általános szerződési feltételek szerint 48 órán belül nem igazolja vissza az Szolgáltató, Ön mentesül az ajánlati kötöttsége alól.
Rendelés menete előreutalás esetén
Amennyiben megrendelését nem szeretné a Stripe rendszerén keresztül rendezni, úgy választhatja a banki előreutalást. Ebben az esetben, egy proforma számla kerül kibocsátásra, melynek rendezésével válik véglegessé a megrendelési igény. Amennyiben az átutalt összeget jóváírják a bankszámlánkon, csak ezt követően adjuk fel a terméket az Ön által választott szállítási módon. (Bankszámlaszámunkat az üzemeltetői adatok között találja meg.)
Átutalással történő fizetési kérelmét a smuczerhanna@gmail.com e-mail címre írva jelezheti. A vásárlás megkezdéséhez szükséges a felhasználói adatokat kitölteni (Név, Cím, fizetési mód, elérhetőségek, egyéb megjegyzések). Ezt követően a mennyiséget és szállítási módot szükséges megadni. Tetszőleges számú terméket választhat ki anélkül, hogy ezzel Önnek vásárlási- vagy fizetési kötelezettsége keletkezne. A megrendelés véglegesítéséhez szükséges elfogadni az ÁSZF és Adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat.
Az átutalással kifejezetten tudomásul veszi, hogy ajánlatát megtettnek kell tekinteni, és nyilatkozata – az Szolgáltató jelen ÁSZF szerinti visszaigazolása esetén – fizetési kötelezettséget von maga után. Önt az ajánlata 48 órás időtartamban köti. Amennyiben az Ön ajánlatát a jelen általános szerződési feltételek szerint 48 órán belül nem igazolja vissza az Szolgáltató, Ön mentesül az ajánlati kötöttsége alól.
Teljesítés módja
A kurzushoz való hozzáférés a sikeres fizetést követően e-mailben kerül megküldésre a Vásárló által megadott e-mail címre. A hozzáférés Google Drive linken vagy más online felületen keresztül történik. A hozzáférési linkek kizárólag a Vásárló személyes használatára szolgálnak.
A megvásárolt kurzushoz a Vásárló határozatlan idejű (örökös) hozzáférést kap, kivéve, ha az adott termékoldalon ettől eltérő feltétel szerepel.
Elállási jog kizárása
A kurzus digitális tartalomnak minősül, amely nem tárgyi adathordozón kerül átadásra. A Vásárló a megrendelés véglegesítésével és a fizetés teljesítésével kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a teljesítést a 14 napos elállási határidő lejárta előtt megkezdje a digitális tartalomhoz való hozzáférés biztosításával. A Vásárló tudomásul veszi, hogy a hozzáférés biztosítását követően elveszíti az elállási jogát a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján.
Szerzői jogok
A kurzus anyagai (e-könyvek, videók, segédletek) szerzői jogvédelem alatt állnak, és kizárólag a vásárló saját használatára szolgálnak. Tilos az anyagokat bármilyen formában másolni, továbbküldeni, nyilvánosan megosztani vagy harmadik félnek átadni. A jogsértések jogi következményeket vonhatnak maguk után.
Számlázás
A Vásárló a vásárlást követően elektronikus számlát kap a megadott e-mail címére.
Ügyfélszolgálat
Kérdés vagy technikai probléma esetén a vásárlók az alábbi elérhetőségen kérhetnek segítséget:
📧 smuczerhanna@gmail.com
Jelen Általános Részvételi Feltételek hatályba lépésének ideje: 2025. július 25.